Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos collections écoresponsables.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine et 7 à 10 jours pour l'international.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos vêtements ?
Nous privilégions des matériaux durables tels que le coton biologique certifié GOTS, le polyester recyclé issu de plastiques océaniques et des teintures non toxiques pour protéger les écosystèmes marins.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine. Contactez notre support pour obtenir un bon de retour.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos collections sont conçues dans le respect des normes éthiques et environnementales les plus strictes, principalement au sein d'ateliers certifiés en Europe et en Inde qui garantissent des conditions de travail équitables.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Mon achat soutient-il directement vos missions de protection des océans ?
Oui, une partie des bénéfices de chaque vente est directement reversée pour financer nos campagnes mondiales de défense, de conservation et de protection de la faune marine.